同じでした。：府中家具なら府中展示館

先日、お客様とお話させていただいていたら

突然お客様が「まあ！何かしら？」とつぶやきながら何処かへ行こうとされます。

"どうされたのかしら？"と思う私の耳にスタッフを受付に呼び出す館内放送が・・・

あきらかにお客様の足へ受付へ向かわれています。

 

その時思い出しました。

呼ばれているスタッフとそのお客様は同じご苗字です。

あわてて・・・

「すみません。スタッフの呼び出しです。お客様では無いですよ。」

 

府中展示館ではお客様の場合は、"お客様の○○様"と放送させていただき

スタッフの場合は"○○さん・・"と放送します。

 

私たちは慣れていますが、

お客様はとっさに勘違いされる事もありますよね。

びっくりさせてしまってごめんなさい。

 

今日の気分は＋6ルンです。